ビジネス学部の「現代マーケティング事情」の授業(６月13日)において、コクヨ株式会社　イノベーションセンター　やる気ペングループ　グループリーダーの中井信彦様より、「創業100年のメーカーが生み出したIoT文具「しゅくだいやる気ペン」開発秘話」というタイトルでご講演をいただきました。

 

　「現代マーケティング事情」は、最前線で活躍されている実務家をゲストスピーカーとしてお招きし、現実に展開されたマーケティングがどのような成果や課題に至ったのか、またマーケティングの諸概念がどのように活用されているのかなどについて、ゲストスピーカーを含め、学生同士で議論することで、教科書では学べないマーケティングの魅力や奥深さを体験し理解を深める授業です。

 

　今回の講義は、コクヨ様が新規事業として開発した「しゅくだいやる気ペン」(2020年に日経MJヒット商品番付にランクイン)の立ち上げの中で経験した挫折や試行錯誤、そこから感じている「商品開発で最も大切な視点」について、実際にリーダーとして開発にあたった中井様から直接話が伺える大変貴重な機会となりました。特に、印象的だったのは、解決するための“商品の開発”に囚われすぎて、最終的な顧客の幸せを十分考えていなかったと仰っていたことです。新商品が成功するための本質は、その商品を使い幸せを感じ、ファンになってくれる顧客を創造できるかにあるのだと強く感じました。講義終了後の質疑では、学生から多くの質問が出され、活発な議論が行われました。学生は、商品開発のやりがいと難しさを感じとっていました。また、ゼミナールで、商品開発や事業創造を行なっている学生には、特に有意義なご講演となりました。

 

　最後に、お忙しい中、当校まで足を運び、ご講演並びに質疑に丁寧にお答えいただけたこと、本当にありがとうございました。

 

共立女子大学　ビジネス学部　教授　野沢誠治